随着现代科学技术的发展,大量互联网技术应用于旅游业,促使旅游业迅速向智能化转型,在“智慧城市”的基础上,各个城市纷纷推出了“智慧旅游”。其中,3S技术,即RS(RemoteSensing)、GPS(GlobalPo-sitioningSystem)、GIS(GeographicInformationSys-tem),在“智慧旅游”中起着非常重要的作用。
一、理论研究
“智慧旅游”是在“智慧地球”和“智慧城市”的基础上发展来的,是旅游发展的高级模式。目前,国内比较认可中国工程院院士李德仁在2012年提出的智慧旅游的定义,即“在数字城市建立的基础框架上,通过物联网将现实世界与数字世界进行有效融合,由云计算中心处理其中海量和复杂的计算,为城市管理和公众服务提供更智能化的服务”。其中,3S技术在其发展过程中起到了重要的作用,研究3S技术在智慧旅游中的应用,不但可以分析现在存在的问题,也可为未来的旅游业发展提供借鉴意义。
二、北京市智慧旅游应用体系建设
2011年北京市旅游委就启动了北京智慧旅游建设,提出了“智慧北京便利旅游”的发展方针,包括智能融合的信息应用、创新持续的便利旅游服务。智慧旅游的建设具体体现为触摸屏,建好无线宽带网和北京旅游信息网,开发自助导游讲解系统、城市资助导览系统、网络虚拟旅游系统,推进数字景区等。
智慧旅游的目的是数字化让游览透明化、立体化、互动化,让游客感受到游览地的魅力所在。北京市智慧旅游建设主要通过“i游北京”APP和北京市旅游委官方网站“北京旅游网”实现。从使用者的角度出发,智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购(简称“四导”)4个基本功能,3S技术在前3个功能中有充分的应用。
(一)导航。智慧旅游将位置服务(LBS)加入旅游信息中,让旅游者随时知道自己的位置。通过RS技术获得的卫星遥感图与GPS导航获得精准的地理位置相结合。智慧旅游将导航和互联网整合在一个界面上,地图来源于互联网。当游客用手机通过GPS确定位置后,最新信息将通过互联网主动弹出,如景区拥堵状况、突发事故、停车场及车位状况等等并可查找其他相关信息。GPS导航与互联网的结合使信息的表达更加直接、主动、及时和方便。例如,北京实现了全国首创的旅游产业调度中心。基于手机基站所监测到的用户量,准确地反映景区人流量的实时情况,测算出景区内的舒适度。舒适度指数每15分钟更新一次,共分5个级别,分别是5级舒适、4级较为舒适、3级一般、2级较拥挤、1级拥挤。游客可以在“北京旅游网”点击查询旅游景点的当前游览舒适度信息。此外,信息栏还同时公布景区舒适度趋势图,显示游客量全天数量变化,均呈现5级舒适的游览状态。
目前,中国自主研发的北斗卫星导航定位技术正在逐步代替美国GPS定位技术。北斗作为我国独立自主研发的全球卫星导航定位系统,不仅是我国时空安全的战略保障,也是国民经济发展的重要支柱。2017年4月,ofo小黄车与北斗导航达成了战略合作。目前,ofo小黄车已拥有全球卫星导航定位技术的“北斗智能锁”,车辆定位精准,大大提升了用户用车体验,推动共享单车行业定位技术的新标准。相信未来智慧北斗将会在智慧旅游中发挥更大的作用。
(二)导游。目前,北京大部分景区基本实现了地图数字化,采用最新的卫星图片和3D地图定位技术。通过RS(遥感)技术获取卫星图片,再经过技术处理获得我们现在看到的地图。这一技术的成功运用可以使游客可以轻松获取景区的鸟瞰图,除此以外,游客可以自由切换到街景模式查看每个单个的景点,以GoogleEarth、百度地图和高德地图为代表。
在游客确定具体位置的同时,网页上和地图上会自动显示周边的旅游信息,包括景区的景点、餐馆、娱乐、活动等等的位置和大概信息,如景点的级别、主要描述,活动(室内演出、室外巡演)的时间、地点、价格等等。这一系列功能主要是通过3S技术中的GIS技术实现的。GIS的本质在于利用计算机技术对地理信息进行识别分析并进行描述。它以地理空间数据为操作对象,把地图这种独特的视觉化效果和地理分析功能与一般的数据库操作集成在一起。简而言之,它在智慧旅游中的应用就是把景区内存在的现象和发生的事件进行成图和分析。
(三)导览。随着科技的进步和时代的发展,虚拟旅游成为了可能,目前这种模拟游客真实游览行为的虚拟旅游,受到越来越多游客的追捧。虚拟现实技术(简称VR),是以沉浸性、交互性和构想性为基本特征的计算机高级人机界面,是人们通过计算机对复杂数据进行可视化操作与交互的一种全新方式。虚拟旅游为游客提供旅游景点的360度全景、3D实景图片和全景地图,使游客可以预览和查询实景动态、景点文字介绍,轻松实现虚拟在线旅游。虚拟旅游的主要模式有:街景模式以及随之产生的全景模式。
街景模式在智慧旅游中运用广泛。其街景图片是由一批在车顶安装多镜头摄像机的车辆拍摄而成的实景图片,而不是预先渲染的画面。以Google公司所开发的Google街景视图为例,它应用于Google地图及Google地球内的功能,提供水平方向360度及垂直方向290度的街道全景,让使用者能检视所选城市地面上街道不同位置及其两旁的景物。
全景技术是目前全球范围内流行的一种新型视觉技术,实际上就是街景模式的延伸。全景的实现技术主要是通过相机环绕360度拍摄的一组照片拼接成一个全景图像,用专用的播放软件显示,以实现自由的环视,给人们带来全新的真实现场感受。
在“北京旅游网”的“虚拟导游”栏目中,游客在家里就能以360度的角度环视北京热点景区内的各景点,观赏各景点不同季节风采和景观,聆听各景点生动的介绍和解说。通过互动,游客还可以根据兴趣自主选择景点观赏,设计景区的游览线路,深度了解景区文化内涵。此外,导览功能还设有一个虚拟旅行模块,根据游客自己的兴趣制定线路。游客只要提交起点和终点的位置,即可获得最佳路线建议,推荐景点和活动,提供沿途主要的景点、活动等资料。
三、北京市的成功实践对“雄安新区”的借鉴意义
“雄安新区”的建立是以习近平同志为核心的党中央做出的一项重大的历史性战略选择,未来的“雄安新区”既要着力打造绿色生态宜居新城区、创新驱动引领区、协调发展示范区、开放发展先行区,还将与北京中心城区、北京城市副中心错位发展,形成北京新的两翼。因此,引入智慧城市系统,打造智慧旅游城市,对“雄安新区”未来的发展具有重要指导意义。
“雄安新区”打造城市智慧旅游应该从以下几点入手:首先,建立无线宽带网和“雄安新区”旅游信息网;其次,开发自助导游讲解系统、城市资助语音导览系统、网络虚拟旅游系统,从而实现传统景区数字化;最后,在RS、GPS、GIS三种技术的基础上,引入VR、AR技术,充分满足游客的导航、导游、导览和导购等功能需求。
未来,AR技术,即增强现实或扩增实景将成为一种新的趋势。AR技术,将数字信息、三维虚拟模型精确地叠加显示到真实场景的创新人机交互技术。目前,部分景区已经率先运用了此技术,如武当山景区利用AR技术,让用户扫一扫门票就可以观看武当山风景区的视频宣传片,全方位地了解武当山的自然景观和人文景观。Google眼镜的成功研发也会进一步促进这种技术的发展。作为“创新驱动引领区”的“雄安新区”,它的建设必将成为我们未来城市发展的标杆。
四、结语
3S技术在城市智慧旅游中有广泛的应用。RS提供了较为清晰的卫星遥感图,GPS提供了较为精准的定位,GIS提供了较为直接的数据与功能支撑平台,有效的将各种信息整合起来,提供信息查询、定位、规划等功能。三者之间相互组合,为城市智慧旅游提供了导航、导览、导购等功能。本文描述城市智慧旅游的应用体系,构建基于3S技术的城市智慧旅游体系,并以北京市城市智慧旅游体系建设作为实际案例,对未来“雄安新区”城市智慧旅游建设具有重要借鉴意义。
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